AsterDesk Messenger ile iletişime başlayın
Mesajlaşma, birebir sesli ve görüntülü görüşme arasında amacınıza uygun bir iletişim akışı kurun.
Önce konuşmanın amacını belirleyin
Kısa bir bilgi paylaşımı için yazılı mesaj genellikle iyi bir başlangıçtır. Sorunuzu açıkça yazın, gerekli bağlamı ekleyin ve karşı tarafın yanıt vermesine fırsat tanıyın. AsterDesk Messenger, Windows uygulaması içinde kullanıcılar arasında anlık mesajlaşma sunar. Ayrıntılı bir konuyu birlikte ele almak gerektiğinde birebir sesli veya görüntülü görüşmeye geçebilirsiniz.
Görüşmeye geçerken
Uygulamada ilgili konuşmayı açın ve sesli ya da görüntülü görüşme kontrolünü kullanın. Karşı tarafın görüşme için uygun olduğundan emin olun. Mikrofonunuzu ve video kullanacaksanız kameranızı kontrol edin. Menü ve kontrol yerleşimleri sürüme göre değişebilir; uygulamanın o an gösterdiği akışı izleyin. Messenger birebir iletişim içindir; ekip halinde görüşmek istediğinizde toplantı alanını kullanın.
İyi iletişim alışkanlıkları
Tek bir mesajda net bir konuya odaklanın. Şifre, erişim anahtarı veya gereksiz kişisel bilgileri konuşmalara eklemeyin. Bir destek konusu için takip gerektiğinde web hesabınızdan destek talebi açarak talebin durumunu ve yanıtını izleyebilirsiniz. Bu yazı mevcut mesajlaşma, ses ve video özelliklerini açıklar; dosya aktarımı veya toplantı kaydı gibi doğrulanmamış yetenekler vaat etmez.